【北広島市で家族葬】令和8年5月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス北広島斎場をご利用いただいたお客様より
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【式場について】
ご生前からご両親が「ここで」と決めていらしたご縁で、今回のお見送りをお手伝いさせていただきました。事前に資料請求や下見、ご相談にお越しいただいていたこともあり、当日は安心感を持って迎えられたとのこと。大切な方の想いが詰まった場所で、ご家族皆様が納得のいく穏やかな時間を過ごしていただける環境を整えさせていただきました。

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【葬儀対応について】
お父様に続き、お母様のお見送りも弊社にお任せいただきました。搬送スタッフが当時のことを覚えており、ご家族に寄り添う姿に深い信頼を寄せていただきました。また、プランナーがご遺族のペースを尊重し、些細な問い合わせにも丁寧に応じた点も高く評価されています。事務的な対応に留まらない、顔の見える温かなサポートを徹底いたしました。

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【今後対応してほしいサービスや要望について】
今回の葬儀全体を通じて「ウィズハウスで良かった」というこの上ないお言葉をいただきました。祭壇のデザインバリエーションについて「さらに選択肢が増えると嬉しい」との貴重なご意見をいただきましたので、今後、より一層お客様お一人おひとりの想いを細やかに形にできるよう、ラインナップの充実に努めてまいります。

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【生花祭壇について】
お好みのデザインをお選びいただき、お別れの場を華やかに彩りました。プランナーのアドバイスを受けながら、納得がいくまでじっくりと選ばれた祭壇は、ご親族様からも「本当に良い葬儀だった」とお褒めの言葉をいただくほど。故人様を偲ぶにふさわしい、温もりあふれる空間となりました。

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【全体を通して】
ご両親の強いご希望から始まったご縁ですが、実際に執り行われた後は「自分もここでお願いしたい」と仰っていただけるほどの満足をお届けすることができました。特にお母様の誕生日に、私共からお贈りしたお祝いのケーキに深く感激してくださったエピソードは、スタッフにとっても忘れられない思い出です。CMでご覧になったイメージ通りの、真心を込めたお見送りをお手伝いさせていただきました。