【函館市で家族葬】令和8年6月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス海岸町斎場をご利用いただいたお客様より
--------------------------------------------------

【式場について】
以前、ウィズハウス神山をご覧になった際にウィズハウスを知り、今回ご利用いただきました。当初希望されていた斎場が空いていなかったことから、ウィズハウス海岸町を選ばれたそうです。
実際にご利用いただいた控室やお風呂については「気持ちよかった」と感じていただき、お部屋の雰囲気にもご満足いただけたご様子でした。大切な方との時間を過ごす場所として、落ち着いてお過ごしいただけたようです。

--------------------------------------------------

【葬儀対応について】
初めての葬儀ということで、分からないことも多い中でのご準備となりましたが、プランナーが一つひとつ丁寧に説明し、サポートさせていただきました。
「なんでも教えてくれた」とのお言葉をいただき、気さくな人柄にも親しみを感じていただけたそうです。お孫様やひ孫様もスタッフに懐いてくださり、ご家族に寄り添いながら温かな雰囲気でお手伝いできたことがうかがえます。
また、ご搬送の際には、ご友人がいらっしゃるご実家の周辺を通り、最後のお別れの時間を過ごしていただきました。ご家族にとって大切な思い出の場所を巡ることができたことに、感謝のお言葉をいただいています。

--------------------------------------------------

【今後対応してほしいサービスや要望について】
後飾り祭壇については、ご自身で組み立てることに難しさを感じられたそうです。初めて葬儀を経験される方にも分かりやすく、安心して準備していただけるよう、今後は組み立て方のご案内やスタッフによるサポートなど、より分かりやすい対応を心がけて参ります。

--------------------------------------------------

【生花祭壇について】
祭壇の装飾については「よかった」とのお言葉をいただき、全体的にご満足いただけたご様子でした。大切な方をお送りする場にふさわしい祭壇として、安心してお任せいただけたようです。

--------------------------------------------------

【全体を通して】
初めての葬儀で分からないことも多い中、スタッフが丁寧に説明しながらサポートさせていただいたことで、安心して葬儀を進めていただくことができました。
式場の環境や祭壇についてもご満足いただき、「葬儀費用についても、今ではこのくらいかかるものだと納得しています」とのお言葉をいただいています。
ご家族の皆様にとって大切なひとときを、心穏やかにお過ごしいただけたことがうかがえる御葬儀でした。