豊平区で
葬儀・家族葬をお考えならコープの家族葬ウィズハウスへ

コープの家族葬ウィズハウス豊平橋斎場をご利用いただいたお客様より -------------------------------------------------- 【式場について】 コープ会員のご縁から、事前にお取り寄せいただいていたパンフレットをきっかけにお選びいただきました。ご自宅やご親族様宅からのアクセスの良さに加え、ご家族で静かにお見送りをするのにちょうど良い「こじんまりとした広さ」が決め手となったようです。大切な方とのお別れを、落ち着いた環境で執り行うことができました。 -------------------------------------------------- 【葬儀対応について】 スタッフの謙虚で真摯な振る舞いに、深い信頼を寄せていただきました。特にお迎えの際の非常に丁寧な所作や、不安を感じやすい費用面についてプランナーが分かりやすく説明した点に安心されたご様子です。ディレクターの細やかな心配りも行き届いており、参列された皆様が心から満足できる、温かなお見送りとなりました。 -------------------------------------------------- 【今後対応してほしいサービスや要望について】 今回のご葬儀全般において、ご不満な点は一つもないとの大変心強いお言葉をいただきました。他社様でのご葬儀経験と比較しても、「内容に見合う妥当な費用であった」とご納得いただけており、急なお別れの中でも安心してお任せいただけるサポート体制を高く評価していただきました。 -------------------------------------------------- 【生花祭壇について】 「明るい色のお花を入れてほしい」という故人様のご生前のご希望を大切に、色味を整えた華やかな祭壇をご用意いたしました。ご遺族様からも「希望通りで問題なかった」とのお声をいただき、故人様らしい彩りに包まれた、心温まる最期の舞台を整えることができました。 -------------------------------------------------- 【全体を通して】 事前相談を予定されていた当日の朝に亡くなられるという急な展開でしたが、パンフレットをお手元にご連絡をいただいたことで、スムーズなお見送りが叶いました。スタッフ一人ひとりの「低姿勢で心のこもった対応」に、「こちらからお礼を申し上げたい」という最大級の感謝のお言葉をいただき、私共も深く胸を打たれるお見送りとなりました。

コープの家族葬ウィズハウス豊平橋斎場をご利用いただいたお客様より -------------------------------------------------- 【式場について】 「ウィズハウス豊平橋」をご利用いただきました。チラシをきっかけに相談会へ足を運んでくださり、その「コンパクトで新しく綺麗な設備」が決め手となりました。他社と比較しても「シティホテルのよう」と評されるほどの上質な空間は、関東から駆けつけたご親族様にも大変好評で、用意されたお食事や飲み物と共に心地よい時間を過ごされたようです。 -------------------------------------------------- 【葬儀対応について】 スタッフの誠実な対応に信頼を寄せていただきました。無料相談会では、予定の相談時間を過ぎていたにもかかわらず、前の組に続いて丁寧に対応。その直後に急なお別れとなりましたが、事前の相談があったことで、お電話から搬送、当日の進行まで、滞りなくスムーズに進めることができました。 -------------------------------------------------- 【今後対応してほしいサービスや要望について】 今回の葬儀全般において、不満な点は一つもないとのお言葉をいただきました。設備面やスタッフの対応はもちろん、費用についても「このくらいだろうという想定通りで問題なかった」とご納得いただけており、現状のサービス品質を高く評価していただいております。 -------------------------------------------------- 【生花祭壇について】 祭壇の装飾についても、特にお気にかかる点はなく、全体的にご満足いただけました。新しく綺麗な式場の雰囲気に合わせた、故人様を送り出すにふさわしいしつらえをご用意。ご遺族が安心してお見送りできる、穏やかな空間を演出いたしました。 -------------------------------------------------- 【全体を通して】 相談会に参加されたその夜にお別れが訪れるという、不思議な巡り合わせから始まったご縁でした。慌ただしい状況の中でも、ホテルのように整った環境とスタッフの迅速なサポートにより、ご遺族様が心安らかに故人様を送り出すお手伝いができましたことを、私共も光栄に存じます。

コープの家族葬ウィズハウス豊平橋をご利用いただいたお客様より -------------------------------------------------- 【式場について】 以前お母様のご葬儀でも利用された縁から、今回は「ウィズハウス豊平橋」をお選びいただきました。アクセスの良さはもちろん、負担の少ない「一日葬」が行える環境が決め手となったようです。家族だけで静かに見送るのに適した、温かみのある空間で最後のお別れの時間を過ごしていただきました。 -------------------------------------------------- 【葬儀対応について】 搬送時の迅速な対応や、死亡届の手続き代行など、細やかなサポートに「不安を感じることなく進められた」とのお声をいただきました。特に、以前のご利用記録をスタッフが探し出し、当時のプランやポイントを適用した対応には、「そこまでケアしてくれるのか」と深い感謝の言葉を寄せていただきました。 -------------------------------------------------- 【今後対応してほしいサービスや要望について】 当初のご提案内容から、ご遺族のご希望（以前の葬儀と同等の内容）に合わせて柔軟かつ迅速にプランを調整させていただいた点に、高いご満足をいただけました。ご要望を真摯に受け止め、ご遺族の意向を最優先にする姿勢に確かな信頼を感じていただいております。 -------------------------------------------------- 【生花祭壇について】 祭壇の装飾についても、滞りなく、全体的にご満足いただける内容となりました。華美すぎず、ご家族の想いがこもった温かな祭壇が、静かにお別れを惜しむ空間にそっと彩りを添え、故人様を送り出すにふさわしい場となりました。 -------------------------------------------------- 【全体を通して】 お姉様との突然のお別れに、心の整理がつかないまま当日を迎えられたご遺族。ディレクターが時間的な余裕を考慮し、ご家族だけの自由な時間を十分に確保したことで、「ゆっくりとお別れができた」とのお言葉をいただきました。形式にとらわれず、大切な家族の絆を確認し合える、穏やかで温かいご葬儀をお手伝いさせていただきました。