【札幌市豊平区で家族葬】令和8年6月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス豊平橋斎場をご利用いただいたお客様より
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【式場について】
大きすぎない斎場を探されていたところ、叔母様から「コープの家族葬が良かった」と聞いたことをきっかけに、ウィズハウスを知ったそうです。自宅から行きやすい立地も決め手となり、今回ご利用いただきました。
「お家の中みたいで綺麗でよかった」と、落ち着いた雰囲気の式場にもご満足いただけたご様子です。

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【葬儀対応について】
お仕事終わりに来館され、葬儀についてご相談いただきました。分からないことにもプランナーが丁寧にお答えし、安心して準備を進めていただけたそうです。
搬送時も落ち着いてしっかりと対応させていただき、ディレクターについては、ご親族やご友人にも気を配りながら接する姿を「きさくで印象がとてもよかった」と感じていただきました。

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【今後対応してほしいサービスや要望について】
駐車場について、場所が少し分かりづらかったとのご意見をいただきました。
初めてご来館される方にも安心してお越しいただけるよう、駐車場までの案内表示やご案内方法について、より分かりやすい工夫が期待されます。

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【生花祭壇について】
祭壇は、シンプルで洋風なデザインを気に入っていただけたそうです。
実際に完成した祭壇をご覧になり、「もう少しお花を飾ってもよかった」と感じられたとのことでしたが、全体としてはご満足いただけたご様子でした。

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【全体を通して】
葬儀という大切な時間を過ごされる中で、スタッフの対応に安心感を持っていただき、落ち着いてお別れの時間を過ごしていただけたようです。
葬儀費用については「これくらいはかかるんだろうな」と感じられたそうですが、全体としてはご満足いただけたとのこと。ご家族にとって心穏やかに故人様をお見送りいただける時間となったことがうかがえます。