【札幌市豊平区で家族葬】令和8年6月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス豊平橋斎場をご利用いただいたお客様より
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【式場について】
コープ会員のご縁から、事前にお取り寄せいただいていたパンフレットをきっかけにお選びいただきました。ご自宅やご親族様宅からのアクセスの良さに加え、ご家族で静かにお見送りをするのにちょうど良い「こじんまりとした広さ」が決め手となったようです。大切な方とのお別れを、落ち着いた環境で執り行うことができました。

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【葬儀対応について】
スタッフの謙虚で真摯な振る舞いに、深い信頼を寄せていただきました。特にお迎えの際の非常に丁寧な所作や、不安を感じやすい費用面についてプランナーが分かりやすく説明した点に安心されたご様子です。ディレクターの細やかな心配りも行き届いており、参列された皆様が心から満足できる、温かなお見送りとなりました。

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【今後対応してほしいサービスや要望について】
今回のご葬儀全般において、ご不満な点は一つもないとの大変心強いお言葉をいただきました。他社様でのご葬儀経験と比較しても、「内容に見合う妥当な費用であった」とご納得いただけており、急なお別れの中でも安心してお任せいただけるサポート体制を高く評価していただきました。

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【生花祭壇について】
「明るい色のお花を入れてほしい」という故人様のご生前のご希望を大切に、色味を整えた華やかな祭壇をご用意いたしました。ご遺族様からも「希望通りで問題なかった」とのお声をいただき、故人様らしい彩りに包まれた、心温まる最期の舞台を整えることができました。

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【全体を通して】
事前相談を予定されていた当日の朝に亡くなられるという急な展開でしたが、パンフレットをお手元にご連絡をいただいたことで、スムーズなお見送りが叶いました。スタッフ一人ひとりの「低姿勢で心のこもった対応」に、「こちらからお礼を申し上げたい」という最大級の感謝のお言葉をいただき、私共も深く胸を打たれるお見送りとなりました。