【釧路市で家族葬】令和8年4月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス星が浦斎場をご利用いただいたお客様より
--------------------------------------------------

【式場について】
ご自宅の近くに新しくオープンした斎場ということで、以前から気にかけていただいていました。実際に利用された際には、その清潔感と充実した設備に「ホテル並みに綺麗」と驚かれたご様子。他社と比較してもすべてが良かったと、快適な環境に太鼓判をいただきました。
--------------------------------------------------

【葬儀対応について】
スタッフがご遺族の意見を尊重し、常に寄り添う姿勢に安心感を抱いていただきました。特に出棺前、故人様の大好物だった「うなぎ」と趣味の「ゴルフクラブ」をスタッフが手作りして用意したサプライズには、ご家族皆様で感激されたとのこと。お帰り際にお供えの花を綺麗に整えてお渡しした心遣いも、大変喜んでいただけました。
--------------------------------------------------

【今後対応してほしいサービスや要望について】
現状のサービスに深くご満足いただいており、特に改善のご要望はありませんでした。葬儀の内容やスタッフの対応に確かな信頼を感じていただいた結果、ご葬儀後に娘様夫婦が新たに会員へ入会されるなど、次世代へ続く大切なご縁へとつながりました。
--------------------------------------------------

【生花祭壇について】
「お花の飾り方が綺麗でびっくりした」というお言葉をいただくほど、センスあふれる美しい祭壇をご用意いたしました。ご家族の皆様にも大変喜んでいただき、故人様を偲ぶ場を華やかかつ温かく彩ることができました。
--------------------------------------------------

【全体を通して】
スタッフ全員の細やかな対応に感動していただき、「他の方にもウィズハウスを宣伝している」という最高のお褒めの言葉をいただきました。家族葬としてのクオリティと費用のバランスにもご納得いただき、故人様との最期の時間を「ウィズハウスにお願いして本当に良かった」と振り返っていただける温かなお見送りとなりました。