【札幌市手稲区で家族葬】令和8年6月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス手稲斎場をご利用いただいたお客様より
--------------------------------------------------

【式場について】
ご自宅から近く、斎場ができた頃から看板やチラシなどでウィズハウスをご存じだったそうです。今回は、斎場の綺麗な印象が決め手となり、ご利用いただきました。
本来は事前に見学されたいと思われていましたが、思いのほか早くご逝去されたため、ご家族で「見に行きたかったね」とお話しされていたそうです。

--------------------------------------------------

【葬儀対応について】
資料請求から葬儀の準備を進められ、お電話や搬送についても問題なく、安心してお任せいただけたとのことです。
特に、火葬場から戻られた後の限られた時間の中で、ディレクターがさまざまな準備をお手伝いしたことについて、「全部色々として下さってとても助かりました」とのお言葉をいただきました。

--------------------------------------------------

【今後対応してほしいサービスや要望について】
控室では、お布団の使用方法について、事前に案内があるとより分かりやすかったとのご意見をいただきました。
今後も、ご家族が控室を安心して利用できるよう、備品の使い方やご案内をより分かりやすくお伝えしてまいります。

--------------------------------------------------

【生花祭壇について】
生花祭壇については「とてもよかった」とのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子でした。
大切な方との最後のお別れの場を、温かく彩ることができたようです。

--------------------------------------------------

【全体を通して】
突然のお別れとなり、事前に見学する時間もない中での葬儀となりましたが、スタッフの対応や式場について、全体的にご満足いただけたとのことです。
葬儀費用についても「見合う金額でした」とのお言葉をいただいています。
ご家族の負担を少しでも軽減し、安心して大切な方をお見送りいただけるようお手伝いできたことがうかがえます。