【江別市で家族葬】令和8年2月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス江別大麻斎場をご利用いただいたお客様より
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【式場について】
ご自宅から最も近く、以前から馴染みのあった斎場をお選びいただきました。控室の設備については「ホテル以上」と驚かれるほど充実しており、宿泊されたご子息様方も明るい雰囲気の中で気持ちよく過ごせたとのこと。大切な方との最期の時間を、心身ともに安らげる上質な空間で提供することができました。

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【葬儀対応について】
早朝のお電話への温かな応対から、搬送時の優しい言葉がけに至るまで、スタッフの誠実な姿勢に「さすがウィズハウス」という厚い信頼を寄せていただきました。特に、故人様のプロフィールから好物を察して用意したディレクターのサプライズには大変感激され、ご遺族を労わる真心が深く心に響いたご様子でした。

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【今後対応してほしいサービスや要望について】
全体を通して「満点以上をあげたい」というこの上ない評価をいただき、現状のサービスに深くご満足いただけました。事前の資料確認から当日の迅速な対応、そして細やかなおもてなしに至るまで、コープブランドとしての安心感を確かな満足感へと繋げることができました。

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【生花祭壇について】
祭壇のデザインについてはスタッフにお任せいただきましたが、「とても良かった」と大変お喜びいただきました。ご遺族の想いを汲み取り、故人様を送り出すにふさわしい温かな祭壇をしつらえたことで、プロの感性が光る美しいお別れの場となりました。

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【全体を通して】
コープ会員としての安心感と利便性からお選びいただいた今回のご葬儀。事務的な進行に留まらず、故人様の好物を用意するなど「心に寄り添ったおもてなし」を徹底したことで、ご遺族に深い感動をお届けすることができました。「本当に心のこもった葬儀だった」というお言葉を糧に、今後も温かなサポートを続けてまいります。