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2026年7月30日
サービス品質の改善アンケートからのご意見（ご葬儀に関するご意見）
お客さまの声
【控室内環境】大人が6人寝たら部屋が狭かったです。 【施設内不便さ】お風呂に入っていると洗面所が使用できず不便でした。 【お食事】朝食がセルフだったので不便だったことと、ポットが小さかったです。また、夕食では飲み物を自分たちで用意しなくてはいけなかったため不便でした。料理は美味しくいただきました。
改善内容
この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 適正人数が4名の式場でしたので、窮屈な思いをさせてしまいました。適正人数の説明はしていたとは思いますが、改めてご案内を強化致します。お食事に関してもご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。プランに含まれるお食事の 内容をきちんとご説明するように指導してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
