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2026年7月30日
サービス品質の改善アンケートからのご意見（プランナー対応に関するご意見）
お客さまの声
【プランナー対応】どういったものを選んだらよいか分からなかったときの対応が「どうなんだろう」と思いました。
改善内容
この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。詳細は不明ですが、お客様とって不快な対応はこちらの落ち度でございます。改めてスタッフにはお気持ちによりそう対応を指導して参ります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
