2026年7月15日

サービス品質の改善

アンケートからのご意見(ご葬儀に関するご意見)

お客さまの声

【総評】もう少し安くてもいいかなと感じました。最初の設定の全部省いた状態だと凄く安く感じるが、そこからオプションを足していくとどんどん高くなってしまうので、最初に湯灌などある程度の物をセットにしてもらって、いらない物を省く形の方が良かったかなと思います。

改善内容

この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 葬儀の性質上、色々ご要望を追加すると金額も嵩んでしまう事がありますが、不要な料金をお支払いいただくことが無いように、改めて料金プランを見直しを行っているところです。必要以外に料金が発生しない、お客様にもご納得頂ける料金形態を目指してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

 
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