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2026年6月30日
サービス品質の改善アンケートからのご意見（祭壇装飾に関するご意見）
お客さまの声
【祭壇装飾】もう少しボリュームがあるのかなと思いましたが、祭壇周りのお花は沢山添えた方 が良かったかなと感じました。選んだプランでまぁまぁ良いかなと思ったら予想よりボリュームが無く、もうワンランク上のお花のクラスが選べれば良かったかなと思いました。他に大きいお花がたまたま2つ来たので華やかになって良かったですが、もし無かったら少し寂しかったかなと思います。お花のボリュームは写真で決めましたが、同じ祭壇にしても何段階か選べれば嬉しいかなと思いました。
改善内容
この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご指摘をもとに、お花の量の少ないプランであってもボリュームが出るようにお花の配置などを工夫して改善してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
