2026年6月30日

サービス品質の改善

アンケートからのご意見(お食事に関するご意見)

お客さまの声

【お食事】味は大丈夫でしたが、量が多くてかなり余ってしまい勿体なかったです。どの位の人数が来るかわからないのに先に頼まなくてはいけなくて、多目に頼んだら結構な人数が帰ってしまいました。

改善内容

この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご会葬・ご会食の人数はなかなか想定通りに行かないこともありますが、こちらの配慮も足りずご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。人数変更の時間に余裕を持たせるとともに、新メニューにおいては人数によってお選びいただきやすいようにパターンを増やし、ボリュームにも配慮してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

 
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