2026年5月30日

アンケートからのご意見(施設内に関するご意見)

お客さまの声

【施設内不便さ】姉夫婦が岡山から来ていたが、洗面所から居間へ移動する間の段差が中途半端な高さで何人かが躓きそうになったので、危ないと思い担当してもらったスタッフに話しています。

改善内容

この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 このたびは室内の段差によりご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、事故につながる可能性のあるご指摘をいただきましたこと、重く受け止めております。 いただいたご意見を踏まえ、段差がより分かりやすくなるよう夜光テープ等による視認性の改善を行うとともに、注意喚起の掲示を設置し、安全対策を進めてまいります。 今後も安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

 
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