2026年5月30日
アンケートからのご意見(施設に関するご意見)
お客さまの声
【控室内環境】2年前に姉の葬儀の時は鍵を預かっていたが、今回1泊した際に鍵がなかったことがありましたが、満足しております。 【施設内不便さ】用意されたアメニティの中でバスタオルの枚数が少ないなと感じました。
改善内容
この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 このたびは、ご宿泊時の鍵のご案内が行き届かず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、バスタオルのご用意につきましても配慮が至らず、申し訳ございませんでした。 今後は、鍵のお渡しに関するご説明をより丁寧に行うとともに、バスタオルにつきましても予備をご用意し、余裕をもってご使用いただけるよう改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。





