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2026年5月30日
アンケートからのご意見（アフター時の対応について）
お客さまの声
49日までに位牌の手配が必要な事を知らなかったので、そ の辺の紹介がそちらの葬儀屋さんでやって頂ければ良かったなという所です。
改善内容
この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 このたびは、位牌のご手配について十分なご案内ができておらず、ご不便とご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、葬儀後の供養に関する流れや、四十九日までに必要となる準備についても、事前に分かりやすくご案内すべきであったと受け止めております。 今後は、葬儀後に必要となるお手続きやご供養に関する事項についても、より丁寧で分かりやすくご説明し、必要に応じてご紹介やご案内ができるよう努めてまいります.この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
