コープの家族葬ウィズハウス 南郷7丁目

コープの家族葬ウィズハウス南郷７丁目斎場をご利用いただいたお客様より -------------------------------------------------- 【式場について】 十数年前にお父様のご葬儀で弊社を利用された際、周囲の方々から「対応が素晴らしかった」と感動のお声をいただいたことが、今回の再来に繋がりました。今回は遠方から参列されるご親族の交通の便を考慮し、アクセスの良い「ウィズハウス南郷」を選択。長年の信頼に応える、利便性と安心感を兼ね備えたお見送りの場となりました。 -------------------------------------------------- 【葬儀対応について】 スタッフの忍耐強く、かつ細やかな気配りに高い評価をいただきました。プランナーは、ご遺族が迷われている際も急かすことなく静かに寄り添い、ディレクターは何気ない会話から故人様の好物を察して、お棺に納める品をサプライズで用意。不慣れな儀式の中で生じた不手際にも嫌な顔ひとつせず、自然で思いやりのある対応を徹底いたしました。 -------------------------------------------------- 【今後対応してほしいサービスや要望について】 当初は「費用が少し高いかな」と感じられた場面もあったようですが、葬儀を終えて「それ以上の価値があった」との心強いお声をいただきました。スタッフの献身的なサポートと心に響くおもてなしを通じて、最終的には金額以上の満足感と安心感を持っていただくことができました。 -------------------------------------------------- 【生花祭壇について】 祭壇は、故人様のイメージに合わせた「白」を基調としたシンプルな装飾をお選びいただきました。凛とした気品のある白い花々でまとめられた祭壇は、静かに故人様を偲ぶ空間にふさわしく、ご遺族からも「綺麗で良かった」と大変好評をいただきました。 -------------------------------------------------- 【全体を通して】 十数年前のパンフレットを大切に保管してくださっていたほどの深い信頼に支えられたご葬儀でした。事務的な進行ではなく、ご遺族の何気ない言葉を形にする「優しい気持ち」を大切にしたことで、「いい葬儀ができた」と振り返っていただける温かなお見送りとなりました。

Q1．葬儀を行う前に、不安に感じたりお悩みはありましたか？ 母が急死でしたので、対応はあわてました。 病院では看護師さんから「急なことなので葬儀会社などじっくり 決めて下さい」と言われましたが、霊安室の方では「少しでも早く 運んで欲しい」と言われ、すぐ来てもらえるか不安でした。 Q2．他にも葬儀会社がある中で、当社に依頼して頂いた理由はありますか？ 姉妹で家族葬がいいと考えていて、3社ほどパンフを送って 頂きましたが、ウィズハウスが一番内容的にしっくりしました。 Q3．実際にご利用頂いた感想や気づいた点など、ご自由にご記入ください。 あわただしい中でもきちんと相談いただきました。 写真をお渡しして、スライドショーを作っていただいたこと、 とても良かったです。 お参りの方達にも好評でした。

Q1．葬儀を行う前に、不安に感じたりお悩みはありましたか？ いいえ、ありませんでした。 Q2．他にも葬儀会社がある中で、当社に依頼して頂いた理由はありますか？ H28年にめいと義兄の葬儀の時、甥の〇〇より紹介 Q3．実際にご利用頂いた感想や気づいた点など、ご自由にご記入ください。 前にもそうでしたが、サプライズで本人の好きな食べ物や趣味の写真に感激致しました。有難うございました。