【千歳市で家族葬】令和8年4月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス千歳北斗斎場をご利用いただいたお客様より
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【式場について】
新聞広告で弊社の存在を知っていただき、さらに近所のお知り合いからも「ウィズハウスは良かったよ」という評判を聞かれていたことが、今回のご縁に繋がりました。資料請求をされた直後に急なお別れとなりましたが、日頃から地域に根差し、皆様の話題にのぼるような安心感のある場所として、迷わずお選びいただくことができました。

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【葬儀対応について】
初めてのご葬儀ということで、ご遺族様には多くのご不安があったかと存じますが、搬送スタッフやディレクターの親身な対応に高い評価をいただきました。分からないことを何度お聞きになっても、その都度分かりやすく丁寧にご説明する姿勢を徹底したことで、大切な方との最期の時間を安心してお過ごしいただくことができました。

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【今後対応してほしいサービスや要望について】
今回の葬儀を通じて、サービス面でのご不満は一切ございませんでした。特にお打ち合わせの際、「これ以上の追加費用はかかりません」という明確な見積もりをご提示したことで、「最後まで安心していられた」という心強いお言葉をいただいております。今後も、透明性の高いご案内と真心を込めたサポートを継続してまいります。

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【生花祭壇について】
祭壇の装飾については「素晴らしいものだった」とのお声をいただいております。故人様を送り出すにふさわしい、品格と温かみを感じさせるしつらえを整えさせていただきました。細部まで丁寧に作り込まれた祭壇は、ご遺族様のご期待にしっかりと応えることができたようです。

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【全体を通して】
お知り合いからの評判通り、スタッフ一人ひとりの親切な対応が印象に残るお見送りとなりました。初めてのご経験の中で、金銭的な不安を払拭する丁寧な説明と、ご遺族の歩幅に合わせた細やかなサポートを提供できたことが、最終的な満足度へと繋がりました。ウィズハウスを信じてお任せいただいたことに、スタッフ一同深く感謝しております。