2024年10月3日

サービス品質の改善

アンケートからのご指摘(ご要望と対応のご指摘)

お客さまの声

時間が決まっていたが、お別れの時間がもう少し長くてもよかった。宿泊出来る人数を予め教えてほしかった。

改善内容

この度はウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お別れの時間に関しては火葬場の時間の都合もありますが、可能な限りお時間を取れる様ヒアリングなどを徹底する旨、担当者に指導をいたしました。宿泊人数に関しても適正人数・最大人数ともにきちんと説明をする様に再度指導いたしました。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

前へ 一覧へ 次へ

お葬式についてよくわかる

資料をお届けします

お葬式ガイドブックや各施設の紹介している
パンフレット、具体的な葬儀の流れがわかる資料など
備えておけば安心の資料をお送りいたします。

  • 24時間以内に発送!
    メール送付は最短30分
  • 葬儀社とわからない封筒で
    お届けいたします
  • 資料請求をしていただくと
    葬儀費用が割引になります