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2025年9月30日
施設／設備の改善アンケートからのご意見（施設利用時のご意見）
お客さまの声
【施設内不便さ】20時を過ぎると、スタッフの方が居なくなってしまい、食事の後はそのままにして良いとは言われましたが、朝までそのままになるので、自分達で片付けました。夜、誰もいなくなるのは少し心細い気がしました。
改善内容
この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館では、故人様との最期の夜をゆったりとお過ごしいただけるよう、夜間はスタッフが常駐しない形をとっております。 その際には、通夜後に担当者より「ご不安なことがあればいつでもご連絡ください」とお声がけし、ご安心いただけるよう改めて徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
