2025年5月9日
施設/設備の改善アンケートからのご指摘(施設利用時のご指摘)
お客さまの声
【施設内不便さ】丁度大雪が降った日で駐車場に車を全然停められませんでした。娘が駐車場について聞いても案内をしてくれなかったと言ってました。もう少し除雪をして貰えたらなと思いました。
改善内容
この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。除雪に関しては提携の業者様には迅速な対応をお願いしておりますが、状況によってはお時間が係る場合もございます。提携駐車場などのご案内は、喪主様だけでなくご親族の皆様、参列者の方々にもわかりやすく伝えらる様にチラシ等を用意し、皆様の目に付く場所に置かせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。