2025年5月9日

サービス品質の改善

アンケートからの声(搬送時のご意見)

お客さまの声

時間通りではありましたが、混みあっていたようで随分と待たされました。

改善内容

この度はコープの家族葬ウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。道路事情や天候、ご依頼の重なりなどでお迎えにお時間を頂いてしまう場合がございます。その際はきちんと到着時間をお伝えし、お待ちいただく間に目を通していただける資料の用意をしております。ご不安な中お待ちいただく時間を少しでも減らせるように今後とも努力してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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