2024年3月28日
サービス品質の改善アンケートからのご指摘（供花のご指摘）
お客さまの声
親族が発注した供花が届かず、確認してもらったところ、配送漏れだった。
改善内容
このたびは大切な方のご葬儀に際しご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた事項につきまして、供花のご注文から配送までのフローの見直しを行い、社内にて周知させていただきました。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お葬式についてよくわかる
資料をお届けします
お葬式ガイドブックや各施設の紹介している
パンフレット、具体的な葬儀の流れがわかる資料など
備えておけば安心の資料をお送りいたします。
- 24時間以内に発送！
メール送付は最短30分 - 葬儀社とわからない封筒で
お届けいたします - 資料請求をしていただくと
葬儀費用が割引になります