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2024年6月12日
サービス品質の改善アンケートからのご指摘（打ち合わせ時のご指摘）
お客さまの声
プランの内訳の説明が不十分でした。本州にくらべて高いと思いました。
改善内容
この度はウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社スタッフの説明不足によりご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。弊社の葬儀費用につきましては、各都道府県の平均葬儀費用よりも極力抑えてプラン展開しております。今後はプランの内容を一つ一つ丁寧にご案内するよう徹底いたします。この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
