2024年6月12日
サービス品質の改善アンケートからのご指摘(対応不備のご指摘)
お客さまの声
電報の読み上げが無く、親戚から指摘がありました。読み上げするか否か確認してもらいたかったです。
改善内容
この度はウィズハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社スタッフの説明不足によりご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は打ち合わせ時に司会者の有無、電報の読み上げの有無について確認させていただくよう徹底いたします。この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。