僧侶の誘導への配慮が欲しかったです
平成29年1月 斎場/ウィズハウス清田
私共、家族葬というものが初めてであったため、少々のとまどい等がいくつかありました。
家族だけでと思っていましたが、ありがたいことに職場などからも数名参列いただき、受付に少し不便を感じました。
あと一点、通夜の際、僧侶が直接3階にきて着替え場所を確認されました。
何も分からないため、私共の部屋で着替えをお願いしました(途中まで)。
少し時間が経ちスタッフが来て内容を報告したのですが、配慮がほしかったです。
その一点が残念でありました。
あとは料理全般とても美味しく良かったです。
担当プランナーより
ご指摘にありましたお寺様の誘導ですが、こちらの案内不足が招いてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は双方に情報が伝達できるよう徹底いたします。
路面状況も悪く寒さが続くかと思いますので、どうかご自愛下さい。