【苫小牧市で家族葬】令和7年11月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス苫小牧東斎場をご利用いただいたお客様より
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【式場について】
普段の生活圏内にあり、ご家族が徒歩で集まれる利便性の高さから「ウィズハウス苫小牧東」をお選びいただきました。他社様との比較検討もされましたが、明朗な価格設定と、お車を運転されないご親族への配慮ができる立地が大きな決め手となりました。

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【葬儀対応について】
搬送から葬儀の終わりまで、スタッフの対応には「5点満点では足りない」と非常に高い評価をいただきました。初めての葬儀で不安を抱えるご遺族に対し、プランナーが一つひとつ丁寧に疑問を解消。また、タクシー以上に乗り心地が良いと感動された丁寧な搬送など、細部まで行き届いた心遣いをお届けしました。

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【今後対応してほしいサービスや要望について】
現状のサービスに深くご満足いただいており、特に改善を求める点はございませんでした。価格面での安心感はもちろん、時間外の問い合わせにも迅速かつ誠実に対応したことで、「最初から最後まで不安を感じることなく終えられた」との安堵のお声をいただいております。

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【生花祭壇について】
本葬の祭壇はもちろん、仮祭壇に至るまで非常に丁寧なしつらえであったとのお言葉をいただきました。その立派な佇まいは、故人様を敬うご遺族の想いを形にするにふさわしく、お別れの場に品格と温もりを添えることができました。

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【全体を通して】
「笑顔でお別れをしたい」というご家族ならではの明るい雰囲気に、ディレクターが戸惑いながらも柔軟に寄り添い、共に温かな空間を作り上げたことが印象的でした。故人様の生活にちなんだ品を手作りしてお棺に納めるなど、形式に捉われない真心あるサポートにより、「また何かあればこちらにお願いしたい」という最高の信頼を寄せていただきました。