【札幌市手稲区で家族葬】令和7年11月度に葬儀のご依頼をいただきました。

コープの家族葬ウィズハウス手稲斎場をご利用いただいたお客様より
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【式場について】
ご相談の過程で、少人数でも無理なく執り行える最適なプランを再提案させていただくなど、誠実な対応を徹底いたしました。「お葬式という感じがしない、素敵な空間」と、天井が高く開放感のあるセレモニーハウスの雰囲気に魅力を感じていただきました。新しく清潔な館内は、大切な妹様を送り出す場として理想的であり、一目見た瞬間に「ここでなら」と安心してお選びいただくことができました。

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【葬儀対応について】
夜遅くの搬送から当日の進行まで、スタッフの親身な対応に高い評価をいただきました。特に、事前アンケートでお伝えいただいた故人様の好物をサプライズでご用意した際には、スタッフの細やかな心遣いに大変感激されたご様子でした。

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【今後対応してほしいサービスや要望について】
現状のサービスに深くご満足いただいており、特に改善のご要望はございませんでした。

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【生花祭壇について】
「菊がいっぱいの昔ながらのお葬式」というイメージを払拭する、モダンで温かみのある祭壇に仕上げました。堅苦しすぎず、故人様らしさを大切にした華やかな装飾は、ご遺族にとっても「凄く良かった」と心に残るお見送りとなりました。

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【全体を通して】
他社様との比較検討を経て、弊社の対応と空間の美しさを評価していただきました。ご要望に対して迅速かつ柔軟に寄り添う姿勢により、最終的には「ここに決めて本当に良かった」とのお言葉をいただくことができました。
たった一人のかけがえのない妹様との最期の時間を、お好きだった食べ物や素敵な空間で彩ることができ、ご遺族の心に寄り添う満足度の高いお別れをお手伝いさせていただきました。