母のことを考えて用意してくれた写真や副葬品に感動しました。

母はコープの組合員で、買い物だけでなく、コープの電気やコープの灯油も使っていました。とにかくコープへの信頼が厚かったので、お葬式もコープでしたいと希望していました。 その希望は聞いていましたが、お葬式のことって、私たちには正直よくわからないじゃないですか。でも打ち合わせの時、担当の方が細かく、ひとつひとつ、ゆっくり説明してくれたので、とてもわかりやすかったです。私たちが迷ったり、一度決めた項目に戻って考え直したりした時も、混乱しないようにしっかりサポートしてくれました。

式の進行を担当してくれた方にも、色々と気遣っていただきました。まめに家事をしていた母のために、裁縫セットやお料理道具を紙で作って、棺に入れられるように用意してくれました。母の出身地の風景写真も準備されていて、とてもびっくりしましたし、本当にありがたいなと思いました。

私たちが用意した写真を使って、スライドショーを作ってくれたことも印象に残っています。一般の方が随時焼香※に来てくれている時からずっと、そのスライドショーを会場で流してくれました。仕上がりもすごく良かったです。

※通夜や告別式よりも早い時間帯に行う焼香

葬儀が終わったあともサポートしてくれるので、とても助かっています。

葬儀が終わった後のサポートもしてくれるので、それもすごくありがたいです。葬儀後は手続きがたくさんあるじゃないですか。その相談にものってくれたし、弁護士さんも紹介してもらいました。使わなかった香典返しは返品できるので、その手続きもお願いしましたし、親戚からお花や香典を送ってもらったので、そのお返しの相談もしました。

お葬式が終わった後にもやらなければいけないことがたくさんあるし、一人では決められないことも相談にのってもらえるので助かっています。とにかく色々なことをお願いできますし、対応も早いので、アフターサポートを利用できて良かったです。