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オンライン相談について

電話やパソコン(スマホ・タブレット)を使って、葬儀に関する不安や疑問についてご相談いただけます

特別な機材や準備は不要で、電話とインターネットに接続されたパソコン(スマホ・タブレット)があればご相談が可能です。

オンライン相談の流れ

ステップ1事前相談を予約する

  1. ①「お問い合わせ・資料請求」ページをクリック。
  2. ②「対面のご相談」項目の「希望する」にチェック
  3. ③「ご希望日時」を入力し、「ご相談場所」は【オンライン相談】を選び、送信
    (ご希望に添えない場合もありますので、担当者より予約確定のご連絡をさせていただきます。)

※オンライン事前相談のご予約時間は、10時〜16時までとなります。

お問合せページ 事前相談の予約をする

ステップ2当日のお電話連絡

ご予約日時に、弊社からお電話いたします。 オンライン相談の準備から行いますので、スマートフォンやインターネットに接続されたパソコンをご用意の上、お待ちください。

ステップ3オンラインルームを開く

お電話をつないだまま、担当者よりオンライン相談の接続方法をご案内します。 下記の「オンラインルームを開く」ボタンをクリックしてください。

オンラインルーム オンラインルームを開く

ステップ4接続ナンバーの発行

オンラインルームページにて「接続ナンバーを発行」をクリック。 表示された4桁の「接続ナンバー」を担当者にお伝えください。 画面は維持したままお待ちください。

接続ナンバー

ステップ5オンライン相談開始

担当者側の設定が済み次第、オンライン相談が開始します。 お顔を見ながらお葬式のご相談やお悩み点などをお話しできます。

相談イメージ